REGULAMIN

§1 DEFINICJE

Niżej wskazane pojęcia mają następujące znaczenie w niniejszym regulaminie:

1. Aplikacja- aplikacja mobilna należąca do Spółki, w której zamieszczono Regulamin;
2. Punkty wydruku PhotoAID - urządzenia drukujące należące do Spółki;
3. Klient - każda osoba, która: chce skorzystać z danego Kodu lub korzysta z Kodu;
4. Kod - kod rabatowy na daną Usługę dostępny w Aplikacji lub poza Aplikacją, zgodnie z Regulaminem;
5. Regulamin - niniejszy regulamin;
6. Spółka - PhotoAiD S.A. z siedzibą w Białymstoku, ul. Żurawia 71, 15-540 Białystok, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000941997, NIP 7831692257, REGON 302228040;
7. Urządzenie - urządzenie przenośne Klienta np. telefon komórkowy;
8. Usługi - usługi oferowane przez Spółkę;
9. Usługa wydruku z Urządzenia - Usługa wydruku w Punkcie wydruku PhotoAID pliku znajdującego się na Urządzeniu, dokonana przy użyciu kabla USB;
10. Usługa wydruku z kodem QR - Usługa wydruku w Punkcie wydruku PhotoAID pliku znajdującego się na Urządzeniu, poczcie elektronicznej, chmurze itp. dokonana przy użyciu kodu QR;

§2 INFORMACJE OGÓLNE

1. Regulamin określa zasady korzystania z Kodów przyznawanych przez Spółkę, w tym Kodów przyznawanych za pośrednictwem Aplikacji.
2. Kody oferowane są przez Spółkę bezpłatnie, od czasu do czasu, według wyłącznego uznania Spółki.
3. Kody mogą dotyczyć - wyłącznie według własnego uznania Spółki: poszczególnych Usług oferowanych przez Spółkę, w szczególności Usługi wydruku z Urządzenia lub Usługi wydruku z kodem QR w wyraźnie wskazanych lub we wszystkich Punktach wydruku PhotoAID, przez czas wskazany przez Spółkę przy nabyciu Kodu.
4. Kody potencjalnie mogą być nabyte przez Klienta, w następujących okolicznościach, jeśli w danym momencie - wyłącznie według własnego uznania Spółki - Spółka prowadzi taką kampanię lub promocję:

1. przy pomyślnym zapisie przez Klienta na newsletter wydawany przez Spółkę
2. w Aplikacji - poprzez postępowanie przez Klienta zgodnie z instrukcjami wskazanymi w Aplikacji;
3. na wyświetlaczu Punktu wydruku PhotoAID, w ramach którego Spółka świadczy Usługi i oferuje w danym momencie Kod;
4. na informacji umieszczonej w lokalizacji w której Spólka świadczy Usługi i oferuje w danym momencie Kod;
5. po pomyślnym dokonaniu przez Klienta pełnej płatności za zamówienie na daną Usługę.

5. Spółka może udostępniać następujące rodzaje Kodów według własnego uznania:

1. Kody o stałej kwocie;
2. Kody obniżające cenę za daną Usługę/Usługi o określony procent;
3. Kody na darmową wysyłkę, stosowaną do określonego rodzaju/rodzajów wysyłek oferowanych przez Spółkę.

6. W danym czasie, Kody oferowane przez Spółkę w Aplikacji oraz Kody oferowane przez Spółkę poza Aplikacją, mogą być tożsame lub różnić się od siebie w warunkach realizacji.
7. Kody nie łączą się ze sobą, chyba, że Spółka w warunkach realizacji danego Kodu wyraźnie wskazała odmiennie, wskazując przy tym możliwy zakres łączenia Kodów i warunki ich łączenia.
8. Okres ważności Kodu wynosi od 1 dnia do 3 miesięcy (lub potencjalnie dłużej) - w zależności od różnych typów Kodów oraz wszelkich warunków i zasad realizacji danego Kodu przedstawionych w momencie lub przed nabyciem Kodu.
9. Po upływie okresu ważności Kod nie może być zrealizowany, ani w żaden inny sposób wykorzystany.
10. Kody nie mogą być wymieniane na gotówkę.
11. Korzystanie z Kodów dostępnych w Aplikacji jest możliwe po łącznym spełnieniu nstępujących warunków: (a) pomyślnym pobraniu i zainstalowaniu Aplikacji na Urządzeniu, (b) zapoznaniu się z treścią Regulaminu oraz zaakceptowaniu wszystkich jego postanowień i (c) zapisie na newsletter Spółki. Akceptacja Regulaminu i zapis na newsletter Spółki są dobrowolne jednak niezbędne do pobrania i realizacji Kodu dostępnego za zapis do neslettera i Kodów dostępnych w Aplikacji (o ile w danym momecie takie Kody są udostępniane przez Spółkę).
12. Z uwagi na to, że Usługi przeznaczone są dla osób powyżej 18 roku życia, Kody rónież są dostępne wyłącznie dla takich osób.
13. Adres elektroniczny Spółki to: prints.photoaid.com
14. Regulamin jest dostępny w Aplikacji oraz pod adresem: prints.photoaid.com

§3 WYMAGANIA SPRZĘTOWE

1. Zainstalowanie Aplikacji jest możliwe za pomocą sprawnego technicznie Urządzenia posiadającego dostęp do Internetu i pracującego w oparciu o system operacyjny Android 6.0+ lub iOS 9+. Kod QR.
2. Aplikacja działa w trybie on-line, tj. kiedy w Urządzeniu jest włączony dostęp do Internetu.

§4 MOMENT ZAWARCIA UMOWY, MOŻLIWOŚĆ REZYGNACJI Z WYKORZYSTANIA KODU

1. Klient pobierając Kod w Aplikacji, zawiera ze Spółką umowę, której przedmiotem jest możliwość wykorzystania Kodu na daną Usługę/Usługi zgodnie ze wszystkimi warunkami realizacji tego Kodu, w tym w czasie obowiązywania Kodu.
2. Klient może według własnego uznania wykorzystać Kod zgodnie z jego warunkami, lub odstąpić od jego wykorzystania.
3. Kody realizuje się poprzez:

1. wpisanie danego Kodu na etapie koszyka zakupowego na Usługę objętą tym Kodem, postępując zgodnie z instrukcją wskazaną na tym koszyku (dotyczy Usług realizowanych za posrednictwem Punktów wydruku PhotoAID lub innych urządzeń samoobsługowych należących do Spółki, a także Usług dostępnych za pośrednictwem aplikacji mobilnych lub serwisów internetowych;
2. podanie Kodu pracownikowi Spółki przy zakupie danej Usługi i przed dokonaniem płatności (dotyczy Usług realizowanych w punktach fotograficznych Spółki, z personelem Spółki).

§5 REKLAMACJE

1. Klient może kierować reklamacje w sprawach związanych ze świadczeniem Usług, w tym Kodami drogą elektroniczną na adres e-mail: druk@photoaid.com, lub telefonicznie na numer: +48 570 543 333.
2. Reklamacja powinna zawierać w swej treści: wskazanie jakiego Kodu dotyczy i wskazanie przyczyny reklamacji.
3. Spółka rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. O odmowie uwzględnienia reklamacji i jej powodach Spółka poinformuje Klienta wysyłając wiadomość na adres e-mail podany w toku składania reklamacji. Jeśli Spółka nie odniesie się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, uważa się, że reklamacja została uznana za uzasadnioną.
4. W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Klientem a Spółką co do zasadności odmowy uwzględnienia reklamacji, Klientowi przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Klient może skorzystać z mediacji lub też polubownego sądownictwa poprzez dostarczenie do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedniego formularza - wniosku o mediację lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Lista przykładowych instytucji w Polsce, wraz z ich danymi adresowymi dostępna jest pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl.

§6 PRZECHOWYWANIE DANYCH PRZEZ SPÓŁKĘ

1. Dane osobowe Klienci przekazują dobrowolnie. Zakres gromadzenia, ujawniania oraz wykorzystania danych osobowych Klientów wraz z przysługującymi Klientom prawami został szczegółowo opisany w Polityce Prywatności, dostępnej w aplikacji,

§7 ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPÓŁKI

1. Spółka ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkodę powstałą w wyniku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa, przy czym Spółka ponosi odpowiedzialność tylko za rzeczywiste straty.

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Spółka ma obowiązek dostarczenia Klientowi produktu pozbawionego wad, nadającego się do używania zgodnie z jego przeznaczeniem. Spółka informuje o istnieniu kodeksu dobrych praktyk o których mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, który dostępny jest na stronie internetowej: www.isap.sejm.gov.pl/
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym zwłaszcza: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Spółka zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Kody nabyte przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu nabycia danego Kodu przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia opublikowania w Aplikacji.